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Aggiornamento: 17 settembre 2026. Questa informativa descrive il sito aziendale, il catalogo e le richieste di contatto. Il negozio online consente acquisti e gestione degli ordini.
Titolare del trattamento
PRIMOAMORE S.R.L., sede legale in Contrada Piana Romana SNC, 90010 Lascari (PA), codice fiscale e partita IVA 06364820826. Stabilimento: C.da Porracina SNC, 98070 Pettineo (ME).
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Dati trattati e finalità
- Navigazione e sicurezza: indirizzo IP, data e ora, risorse richieste, informazioni tecniche del browser ed eventuali errori sono trattati per erogare il sito, diagnosticare problemi e contrastare abusi. La base giuridica è il legittimo interesse alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
- Richieste di contatto: nome, email, argomento, messaggio e riferimento prodotto sono utilizzati per rispondere. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato per preventivi e forniture; per altre richieste è il legittimo interesse a gestire le comunicazioni ricevute. I campi indicati come obbligatori servono per poter rispondere. Non inserire dati sensibili.
- Protezione antispam: dopo il tuo consenso, Google reCAPTCHA valuta segnali tecnici dell’interazione e produce un punteggio usato per accettare o bloccare l’invio del modulo. Puoi revocare questa scelta dalle preferenze privacy e usare gli altri canali di contatto. Non viene presa una decisione con effetti giuridici sulla persona.
- Preferenze privacy: conserviamo nel browser la scelta relativa ai servizi esterni, la versione dell’informativa e la data della scelta.
- Rapporti commerciali preesistenti: i dati cliente e degli ordini già effettuati restano trattati per gestire i rapporti, l’assistenza e gli obblighi di legge. La sospensione del negozio non cancella ordini o diritti del cliente.
Il modulo non iscrive a newsletter. Il sito non attiva strumenti pubblicitari o statistiche di marketing.
Destinatari e servizi esterni
Accedono ai dati il personale autorizzato e i fornitori necessari all’hosting, alla manutenzione e alla comunicazione. I messaggi del modulo sono recapitati tramite Microsoft 365. Google reCAPTCHA viene contattato soltanto dopo il consenso e quando richiedi l’invio del modulo. I link WhatsApp aprono un servizio esterno solo se selezionati.
I fornitori internazionali possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le condizioni applicabili al servizio e le garanzie previste dal GDPR. Puoi richiedere al titolare informazioni sulle garanzie applicabili e sui fornitori coinvolti. Consulta anche le informative di Google e Microsoft.
Conservazione
Le richieste sono conservate per il tempo necessario a gestire la comunicazione e gli eventuali rapporti che ne derivano; l’ulteriore conservazione dipende dagli obblighi di legge e dall’eventuale necessità di accertare o difendere un diritto. I log di accesso del sito hanno una rotazione configurata a 7 giorni. I contatori antispam utilizzano identificativi pseudonimi e finestre temporali limitate, con pulizia automatica durante gli invii. La scelta privacy nel browser scade dopo sei mesi. Le copie di sicurezza seguono il ciclo di conservazione operativo e sono riservate al ripristino.
I tuoi diritti
Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti già effettuati. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti usa i recapiti del titolare indicati sopra.
Cookie e preferenze
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Acquisti online
Trattiamo dati di contatto, indirizzi, ordini e stato del pagamento per eseguire il contratto, assistere il cliente e adempiere agli obblighi contabili e fiscali. I dati necessari sono comunicati ai fornitori di pagamento PayPal e agli incaricati della consegna. Le informazioni della carta sono gestite dal fornitore di pagamento. I documenti soggetti a conservazione obbligatoria restano conservati per i termini di legge. I servizi di pagamento selezionati possono comportare trasferimenti internazionali secondo le garanzie e informative del fornitore.
Accesso con Google o Facebook
Quando disponibili, puoi scegliere Google o Facebook per creare un account o accedere al sito. Il servizio selezionato ci comunica l’identificativo del profilo e i dati essenziali autorizzati, come nome e indirizzo email, per riconoscerti e gestire il tuo account cliente. Non riceviamo la password del tuo account social, non pubblichiamo contenuti sul tuo profilo e non richiediamo accesso ai tuoi contatti. L’accesso social è facoltativo: resta disponibile la registrazione con email.
La procedura avvia una connessione al servizio scelto solo quando selezioni il relativo accesso. Puoi gestire i collegamenti dai dettagli del tuo account e richiedere la cancellazione seguendo le istruzioni per eliminare account e dati. I servizi esterni trattano i dati anche secondo le proprie informative: Google e Meta.
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